Outpacing Others: When Consumers Value Products Based on Relative Usage Frequency
過去大家都認為,若一個產品因為使用的機會較多,消費者會傾向認為產品的價值較高,也就比較願意付較高價格取得。但本研究認為,所謂「常」或「不常」是一種相對的概念,相對於一般人,若雖然你每週用,但還是比一般人少用,那價值感就會降低。這應該還算蠻合理的。與Anchoring 的概念類似,其實他人的狀況就是我們定鈿的基準,依此再來決定產品相對於「我」所帶來的價值。
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